Djupintervjuer

Djupintervjuer är lämpliga att använda när man vill förstå individuella åsikter och privata/känsliga företeelser. Fördelen med den individuella djupintervjun är att varje intervjuperson får föra ett djupare resonemang kring egna beteenden, attityder och känslor, utan att påverkas av andras åsikter. Djupintervjuer passar väl för att undersöka beslutsprocesser, känsliga och privata områden, explorativa studier och undersökningar kring nya produkter.

Djupintervjuer kan med fördel kombineras med fokusgrupper. Djupintervjuer kan också göras i form av hembesök. Hembesök är deltagande observationer/intervjuer där en individ/familjen intervjuas och observeras i hemmet. Genom hembesök får man förståelse inte bara för det konsumenterna säger, utan för vad de faktiskt gör i olika situationer. Beteendet kan observeras i naturlig miljö och respondenten kan förklara och visa hur de går tillväga i olika sammanhang.