19 oktober 2006
Ipsos på Tendensdagen
Sällan har väl så många myter om kundlojalitet ifrågasatts som när vår
kollega Gailynn Nicks från vårt Londonkontor föreläste på årets Tendensdag. Vi är
nog ganska många som slentrianmässigt vräkt ur oss: "Det är dyrare att skaffa en
ny kund än att behålla en gammal kund" Tänk så fel man kan ha....!
Med vår Loyalty-modell kan vi identifiera vilka kunder som är mest lönsamma och hur de mindre lönsamma kan utvecklas (eller kanske avvecklas). Andreas Nergård är specialist på Loyalty. Kontakta honom för en diskussion om hur ditt företags lönsamhet kan utvecklas.
Tendensdagen är Sveriges Marknadsförbunds årliga marknadsföringsseminarium. Där samlas varje år ca 500 av Sveriges främsta marknadsförare för att lyssna till svenska och internationella föredragshållare på toppnivå. Årets Tendensdag ägde rum den 19 oktober på Cirkus i Stockholm.
»Mer om Tendensdagen, läs och lyssna här (extern länk)
